实体店？还是网店？——摄影器材市场初探

    目前电子商务发展迅速，在摄影器材销售市场中，众多的网店以低廉的价格，便捷的服务抢占了传统照材店的生意。在网络销售日益火暴的同时，以假充好，以水充好等现象时有发生，毕竟网店相对于实体店来说，看得见、可摸不着，在购买贵重的摄影器材时，大家难免会对价格实惠的网店还不那么放心，但是网店的日益崛起给实体店所带来的冲击是不容质疑的。

    于是很多传统的店家也纷纷在网上开店，凭借多年在业内的口碑，也迅速发展起来，如：北京的照材的老字号祥升行，以及五棵松的大店家——雅奇新荟。在众多的实体店纷纷“触网”的同时，实体店又遇到了一个难以解决的问题，由于网店的价格一般较低，很多用户在网店查询了价格，然后就跑到实体购买，但是实体店却不能按照网店的价格销售。探究其中原由，这主要还是由于实体店高昂的店铺租金以及运营的费用等等，如果以网络店的价格销售的话，核算之后很可能是亏损。所以我们留意了一些传统照材老店的网店，发现要不然价格稍高，要不然就明确写明：到店购买以店内销售价格为准的字样。看来如何在实体与网络之间找到平衡点对于实体店来说是个要解决的问题。

    反观大部分网店（这里所指的只做网络销售的网店），一般都是小规模的经营，1-2个人就开张了，经营地点也大多是在家中，很多货也都是临时抓货，说实话，在产品质量和服务方面确实有点让人不放心。不过网店还是凭借其成本低，灵活度高特点，以低价格手段，迅速成长起来。据小编的了解，以国家地理包为例，有的网店采取薄利多销的政策，销售价格非常地实惠。

    但是由于这种作坊式的网店，销售的产品中充斥着大量的水货、假货，信誉可以炒做，产品的描述可能与实物不符等状况，由于网店的良莠不齐，单从页面上又很难分辨，但是作为普通用户实在是难以练就一双“火眼精精”。于是，一面是实体店，货真价“高”，一方面是网店，价格实惠，却存在担忧。

    最近小编在探访市场中发现一种新的模式悄然形成，这就是web+office，即网店+“体验中心”的方式，这里的体验中心不是在价格昂贵的照材市场里，而是在办公楼中，就是在办公的场所中开辟出一块展示区域，摆放了网店中销售的产品，用户可以上门试用，亲自体验；价格完全依照网店的价格销售，既得到实惠又可以放心购买。

    特此，我们也走访了一家开有“体验中心”的摄影器材销售网店。

    这间网店有一个很有意思的名字——拍拍堂，后来据店主讲，取名叫拍拍堂的意思：一个是拍照、拍摄，一个是拍卖的意思，总之一看就知道是摄影与电子商务结合的产物了，呵呵。

    拍拍堂以销售摄影包、三脚架、滤镜等摄影配件为主，其体验中心在闹中取静的北京海淀区的中关区西区的一幢很高档的办公公寓里，环境非常好，既脱离了中关村的繁闹与喧哗，交通也算便利。

    进门后一看，东西还真不少，发现该体验中心展示区中摆放着4个展架，分别摆放国家地理摄影包、曼富图三脚架和创意坦克摄影包等产品，旁边的一个展示柜里还摆满了肯高的滤镜……地方不大，东西可真不少，看得出来已经初具规模了。

    网店的“大掌柜丁丁”以及“伙计小程”也给小编大概介绍了一下“拍拍堂”的情况：

    我们网店——拍拍堂（http://shop35246750.taobao.com/）是08年初开的，现在已经4钻，发展速度在做摄影器材的网店中算是快的了；随着业务进一步的开展，我们发现很多的用户对网络销售还是心存疑虑，担心买到水货，甚至假货；主要是由于网络的虚拟性造成的，毕竟买的都是一些价格相对比较高少则几百，多则几千元的器材；所以在09年7月份，我们建立了实体的体验中心，这样北京本地的用户可以到体验中心来试用，看看实物，看看我们的店，这样用户购买起来心里会踏实很多，从体验中心建立起，我们基本上每天都有用户上门购买器材；相对与有网店的实体店来说，我们的优势在于我们线下和线上的价格是一样的，因为我们没有实体店的高额的租金成本，所以我们可以为用户提供高品质、价格又实惠的产品；目前针对北京用户，我们还提供送货地点在五环内的，一律免运费的服务，我们也希望进一步丰富我们的产品线，给广大影友提供更多更实惠的产品……

    从拍拍堂模式来看，小编一方面能感觉到随着摄影器材网店日益增加，竞争将越来越激烈；另一方面随着市场的发展，无论网店还是实体店将会产生一些新的营销模式，象拍拍堂这样的，既给广大用户提供实惠的产品，又使自身得到了发展，希望他们发展的好……