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以先进的技术、更好的服务为用户提供满意的产品
―佳能公司山本敏彦先生专访

0 2005-03-26 10:09:00   蜂鸟网   作者: [原创]
在佳能EOS 20D体验活动火爆举行的间隙,我们有幸对出席活动的佳能公司影像信息消费产品本部专业市场部总经理山本敏彦进行了独家专访,就该活动举办的目的和其他一些影友关心的话题,与山本先生进行了深入的交谈。

山本敏彦先生:
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关于活动和20D的销售

首先我们向山本先生询问了举办此次活动的出发点和目的,山本先生马上打开了话匣子:佳能EOS 20D是佳能公司的最近才上市的产品,也是目前市面上最受关注的数码单反相机,佳能公司一直很重视与消费者的交流,所以首次尝试举办这样大规模的试机活动,希望通过举办这样的活动,让更多对佳能单反数码相机产品感兴趣的各界影友有机会亲身体验一下20D,对相机实际操作一番,这样获得的感受是其他方式(如看说明书或其他的资料)无法相比的。而且通过这样的活动,佳能公司也能够获得消费者的直接反馈,有利于佳能今后为用户提供更好的产品。

当问及目前市面上20D的销售情况非常好,以至于经常发生断货的情况,佳能公司对20D有着什么样的市场预期时,山本先生说佳能公司已经预计到了20D在上市后会被销售者广泛追捧,但由于20D有着严格的生产计划,所以产量不可能在短期内提高很多,断货的情况还请消费者理解,佳能会根据市场情况不断调整市场销售计划,以保证市场供应。而且在体验活动现场,消费者就可以预定20D。

对明年数码单反市场的看法

佳能300D的热销拉开了数码单反普及大潮,此次力推20D,佳能对中端数码单反相机市场有什么看法?对2005年是数码单反年的说法如何评价?

山本先生回答,定位中端的20D目标用户群非常广泛,所以市场潜力很大,而且佳能一直就非常重视这个档次的产品,作为广受好评的10D的后继机,20D凝聚了佳能公司的最新技术,并且考虑到消费者承受能力等的原因,采用了1.6倍焦距转换系数的CMOS感光芯片,并且可以使用特别为数码单反相机设计的EF-S镜头。佳能相信20D能够在竞争激烈的中端数码单反市场上取得更大的成功。

山本先生还十分赞同2005年是数码单反年的说法,他表示,2005年对于中国数码单反相机市场是关键的一年,越来越多的消费者将会从使用传统胶片单反相机转向使用数码单反相机,佳能将在未来为中国消费者提供更多、更便宜、更好用的数码单反相机。

对激烈的市场竞争的看法

面对激烈的市场竞争,佳能如何立于不败之地?在回答这个问题时,山本先生首先举了一个例子,早在1987年,当其他自动对焦单反相机生产厂商都在使用机身马达驱动技术时,佳能公司就开始将镜身马达驱动技术应用于佳能EOS系统中,并且一举确立了佳能在自动对焦技术上的领先优势,而在佳能采用USM超声波马达很多年以后,其他厂商又开始像佳能一样采用镜身马达技术,充分说明佳能在技术上所具有的前瞻性和预见性。

每年,佳能都会从销售收入中拿出10%用于技术研发,并取得了丰硕的成果,在全球获得的专利总数高居第二,仅次于IBM。佳能开发的不仅仅只有运用于今天的技术,而且还在研究用于10年甚至20年之后的技术。目前,只有佳能公司一家数码单反相机厂商,能够独立研发生产全线数码单反相机的感光芯片、处理电路和机身及镜头这三大核心技术。技术领先,是佳能始终立于不败之地的关键。

对竞争对手独特技术的看法

当问及佳能对于其竞争对手所采用的独特技术,如CCD防抖和CCD除尘技术有何看法时,山本先生表示,首先,佳能认为根据镜头焦距的长短不同,对于防抖的要求也不同,比如对于短焦距镜头对于防抖的要求就远不及长焦镜头,所以佳能一直是根据这个原则来运用镜头防抖技术的,而且佳能的镜头防抖技术也是业界领先的。佳能一直都很关注消费者对于相机的各种要求,并会不断研发新技术以满足消费者的需要,佳能最重视用户的需要而非竞争对手的表现。

对未来数码影像解决方案的构想

在拿到体验现场拍摄并有佳能打印机输出的精美照片后,我们很想知道,作为数码相机和打印机的生产厂商,目前佳能采取的是将相机和打印机的销售和市场推广分开的方式,今后会不会推出完整的数码影像解决方案?

山本先生在听完这个问题后,表示这是一个很好的建议,因为输入和输出本来就是密不可分的,今后照片的输出成本会越来越低、输出方式会越来越简单、输出效果也越来越好,佳能认为将来的趋势是会有越来越多的用户会选择在家里打印而不是街头冲印店来获得照片,所以佳能会根据用户的需要来为用户提供全套的解决方案,在提供给用户更多更好的数码相机的同时,为用户提供更便捷更出色的打印机产品,这也是佳能影像文化所倡导的。

对于今后活动的安排

最后,我们向山本先生询问了今后有无类似活动的安排时,山本先生表示肯定会有,但会根据此次活动的反响,以及具体产品,来决定今后举办活动的具体形式,如果有消息,会第一时间通知蜂鸟网的网友。

采访结束后,山本先生还饶有兴趣地向记者询问了对20D的改进意见,记者提出希望在20D的下一代产品中能够增加点测光功能,同时希望将LCD屏幕增大一些,山本先生很认真地将这些意见记录并收纳起来,从这个小小的环节我们可以深刻地感受到佳能公司对于消费者意见的重视,这也就不难理解佳能为什么能在竞争激烈的数码相机市场上取得领先的原因了。

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