最近经常有网友、影友询问关于购买新相机的问题，他们对网上销售的“水货”相机的价格很感兴趣，但又对其质量无法放心。而“行货”的质量有底，但又对其价格耿耿于怀。真是“鱼”和“熊掌”不能两全啊！
对于这个大家都很关心却又无甚明了的问题，我想谈谈自己的看法和理解，完全是一家之言。
一、关于“行货”和“水货”的来源。
所谓“行货”器材就是由厂家认可专供中国国内市场，并由正规渠道进入中国大陆的产品。这部分产品的数量目前国内是很少的，它的好处是所有的资料厂家备案，并传送到在大陆的厂家专门维修点。一旦产品真出了问题，可在国内的指定维修点享受保修业务，在保修期内是完全免费的。
所谓“水货”就是这种相机不是供应中国市场的，也可能是供往日本国内市场，也可能是供应东南亚市场，也可能是供应欧美市场的。这部分产品是通过走私等不同的渠道进入中国的。因为没有通过海关，所以就没有关税，价格相对低一些。目前国内价格偏低的器材销售如网上、报纸上的广州等地价格基本上是“水货”。“水货”的厂家备案资料自然不在中国，所以在大陆的厂家专门维修商便不承认这部分相机正常保修，所以一旦出了问题你将相机直接拿到厂家的专门维修部是享受不到正常的免费维修的。
二、关于“行货”和“水货”的保修。
“行货”的保修。因为有厂家的资料认可，所以在购买时商家会给你开具联保单，一旦有问题，你可以持联保单到厂家指定的维修点进行免费维修（一般为一年），而不需要再去找购买的店家了。
“水货”的维修。一般的“水货”相机也通常有一年的保修，但这部分保修权是由店家负责的，通常称为“店内保修”，就是在购买时店家也给你开具一张保修单，一旦出了问题，在保修期内，购买店家给你免费维修。
看到这里你可能明白了，原来无论是“行货”还是“水货”，都可以享受一年的免费维修啊。这不是“半斤兑八两”吗？但这里面有些问题还是要弄个明白。
“行货”的保修是由厂家的正规保修部门提供，应当说是正规而又严肃的。但也有一个问题，就是目前国内厂家的正规保修部门很少，仅是北京、上海、广州等大城市有几家。一些中小城市的顾客即使买到正规的行货，但真的出了问题，其实保修也是很麻烦的，也是要付出一定的费用和时间的，如到有维修的城市去的交通费，邮寄费等。
“水货”的保修是由店家自己提供的，这就有一个问题，就是店家维修的水平和售后服务的态度。有些店家虽然也口口声声、信势旦旦提供售后，但他们其实是没有这个能力的，他们其实往往是以器材的实际质量来押宝的，主要是出毛病的相机其实是很少的，如果真得出了问题他们也只好找上家或厂家的维修部，自己要掏腰包了。所以在购买“水货”时一定要挑选信誉好、实力强的店家。这是非常重要的，只有敢于负责并有一定能力的店家才能在出了问题时敢于承担责任，才能提供真正的售后服务。
还有一个问题，就是“行货”与“水货”的区别。这个问题有时没有经验的影友是很难辨别的，一些店家口口声声说自己是“行货”但顾客自己又有几个能完全辨得清呢？要知道并不是卖了高价就是“行货”了，给一张可能每台相机里都有的厂家保修单就是“行货”了。其实是否是行货可能只有厂家的案底才能查出来或是较大的正规器材店因为有正规的进货渠道才能知道是否是真“行货”，而买一些小店的便宜货就要慎之又慎了。有良知的商店对自己的“不明来路”的相机是应该大胆告诉顾客的，但有良知的商店又有多少呢？
所以影友们在购买相机上是应当有所考虑的，除了价格，售后服务问题是绝对不容乎视的。
三、购买新器材的几点建议。
一是在购买相机时先选择商家。大家在购买器材时可能首先考虑的是价格，在比较了价格以后，商家也是应当谨慎考虑的一个问题。好的商家可以承为顾客的朋友或老师，而信益不好的商家可能就成为你摄影路上永远挥之不去的阴影。好的商家在进货渠道上也是有所保留的，他们为了对顾客负责，必须也要挑选能对他们负责的上家（供货商），所以他们的进货可能不是最便宜的，但却是最准成的。不好的商家眼里看的只是钱，进货时只要便宜，就不会管质量和其它的保证了。在你购买时会说得天花乱坠，可一旦有了问题，就利玛变了脸，左推右挡，百般推脱，反倒弄得你一身的不是……
二是在购买前要选准器材。由于目前的各方面信息比较灵通，特别是互联网上不仅信息量大而且还可以进行影友之间的互相探讨和分析，对有些新器材会很容易掌握和熟悉的。所以在购买前尽量挑选那些已经经过实践考验，证明能使得住的相机或镜头。影友购买新品为了免去后顾之忧，选准器材至关重要。特别是在选择新推出的一些大众化摄影器材时更要慎之又慎，最好不要轻易看了厂家的宣传就出手。不追赶头一拨购买器材应是影友“铁定”的原则。有些相机可能只有被一些敢于食螃蟹的人使用后才能有真正的体会，才能看出这种相机的质量和耐用程度，才能发现其不足。另外就是已经被大家认可为故障率较高，出问题较多的机种尽量不要购买，不要抱侥幸心理。无论是行货还是水货，一旦出了问题，那闹心劲谁也承受不了。另外就是店家推荐的器材要谨慎选择，要警惕“店家温柔的爱”。有些店家买器材不是出自对影友的负责，而是出自自身的利益考虑，往往推荐的器材南辕北辙。凭着多年的经营上的经验是很容易让你就范而乖乖入瓮的！
三是购买是要警惕“价格陷阱”。如果你身处大城市，而本市就有厂家的维修点，而且是公款消费或资金充足，还是要尽量购买“行货”，买个心宁和不耽心，省得成天捧个心惊胆颤的“犹物”。但如果你是自己辛辛苦苦凑足的一点钱，报着能省则省能廉则廉的态度在价格上求低时就只能买“水货”了。那么一定要挑选有一定的规模和良好口碑的店家，这些店家可能不是最便宜的，但是却是让人放心的。一旦有问题你也可就近满意甚至愉快地解决。购买“水货”并不可怕，关键是要选准店家！这时千万不能因一、二百元的价差而非要“一条道跑到黑”，非要找一个最便宜但却无法相保的店，一旦掉入到这种“陷阱”里可能大的麻烦在后头呢！
四是“水货”的售后保修。“水货”也享受一年的正常保修，被称为“店内保修”。就是一旦有问题你可直接来找店家，其实店内保修也分几种情况，应该说是比较灵活的。有些相机或镜头在短期内是可以退换的，所以在购买时同店家要问好在什么期限内，出现什么问题，使用到什么成色是可以退换或保修的。这样一旦出了问题，在短期内或器材磨损不大的情况下如果由店家给予直接的调换岂不皆大欢喜。所以在购买时同店家要问好细节并写到保修单上。另外就是随机的包装盒、说明书，甚至包装泡沫也不要轻易地扔掉，一旦有了问题这些东西可能都有用。
五是“行货”的售后保修。如果你选择了正规的商家，看准是购买“行货”，在购买时也要同店家有个协议，就是问好“行货”的保修是由店家负责还是顾客自己负责（就是找保修单位）。因为目前国内大部分城市都没有厂家的保修单位，保修单位往往要分管一个地区或几个省。这里面就有一个保修过程中的费用问题，所以最好也要由店家提供保修，有了问题直接送到购买的店家来，由他们负责。而不是自己四处打电话，满街找维修点。甚至邮来寄去。所以在购买时同店家说好并签下协议。
六是如何明了目前混乱的价格。虽然现在看起来价格是五花八门，南低北高，大城市便宜，中小城市贵，但一些热门的相机，如尼康F80、F65、FM10、FM2，佳能的EOS30、EOS300等大众化的相机，实际各地的价格区别不大或者说商家的进货价格差距不大。这些热门机种由于太热门和大家都熟悉，其价格也都透明了。各地也敢于大量的进货和积压，而且互相之间也不扛价，往往价格的差异并不太大，如沈阳、北京、广州之间的价格差其实也就在100-200元之间，所以影友们也没必要“媚外”，非要网上购买，非要异地购买。而一些少见或少用或不为店家注意和影友熟悉的器材南北的差异就大了，这部分器材邮购才能得到真正的实惠。而一些大众化的器材影友们不要迷信，也要多走走当地店，在价格上向下砍砍，有时也能买到理想价位上的东西。有时店里的标价虽然很高，但可能是蒙人的，是可以向下砍砍的。如果店家看你真的购买而且知道各地的实际价格往往会给你个比较公道而实惠的价格。
七是疑惑网上价格。网上为什么低？这个问题其实大家都心知肚明。首先网上的器材基本上是“水货”，如果你要“行货”也有，但这个价格下不来。由于是非正规渠道的进货自然进价便宜了很多；其次网上是无库存式的经营方式。别看网上商家的报价五花八门样样都有，但并不是都有存货的。除了一些热门器材，其它的器材基本是现要现进的。有些网上商店的报价单几乎无所不包无所不有，但如你真的到了他们的店里就会大失所望。不仅店铺小的可怜而且是要啥啥没有。如2001年夏我在广州时突然接一个影友电话，要我带一台宾德645N回沈阳，并说他已给两家在网上销售的店里打了电话。两家给的报价相差100元，都称有货要他汇款。他要我实地看一下选一下带回一台。但我到了这两家店一问，都没有现货，要货得等三天（要从香港过）。我不死心后来又走了几家常在网上报上见到的店，也都是没有现货。这时影友才明白，电话里骂到：“MD，玩的都是空手道”；再次就是网上销售占用资金少商家所得利润也很少。有时上万元的器材去掉邮费也就能剩一、二百元。有时是每次几件加在一起赚你一、二百元。但因为网上报纸上做的是全国的生意，虽然每件挣得很少，每天的件数却不少，这样汇集起来每天的收入也是很可观的。加上没有高昂的铺面费用又不占用自己的资金，这样的买卖对于商家还完全是划的来的！
关于新器材的购买最后想说的几句话：
1、无论是“行货”还是“水货”，挑选正规信誉好商店都很重要。如果能找到可成为朋友的器材商是影友之幸，反过来如能遇到可成为朋友影友也是器材商的幸之又幸。照相器材不同于其他商品，这是个玩一辈子就需要一辈子不断购买和花钱的行当。而摄影发烧友又是不同于其他门类的群体，他们需要购买更需要不断的交流。更渴望同器材商的交往和交流。好的器材商可成为影友的良师益友；反过来广大的影友又是器材商的衣食父母。影友的信赖和爱戴是器材商存在和发展的根本！
2、买“行货”要求大家也要挑选店家是因为“行货”也不好辨其真假的，花了大钱再买了“水货”才是影友的最大不幸；而买“水货”挑选店家因为“水货”的后顾之忧让人不放心。如果你能找到敢于负责能够负责任的商家，也就无所谓“行货”与“水货”了。其实在一般的情况下“行货”与“水货”并没有太大的差别，甚至是完全一样的。但在一些使用者的心理作用却是大相径庭的。在使用前要有个平和的心态也很重要！
3、“水货”非假货“行货”非优品。两者只是渠道的不同，在质量上不会有太大的差异，或者说两者基本都是一样的东西。有人说“水货”是假货，这个说法是不准确的。目前我们购买的国外相机基本上都是高科技产品，想做假几乎不可能的，不仅个人做不成，就是我国二鸟也没这个本事，或者说除了日德等少数几个国家，其它的高科技国家也弄不出来。所以说相机“水货”非假货“行货”非优品。
